소프트웨어 개발 환경이 빠르게 변화하면서 개발 속도뿐만 아니라 품질, 안정성, 운영 효율성을 함께 확보하는 것이 중요해지고 있습니다.
기존에는 개발팀과 IT 운영팀이 서로 분리되어 업무를 수행하는 경우가 많았지만, DevOps(데브옵스)는 개발(Development)과 운영(Operations)의 협업과 자동화를 통해 이러한 한계를 개선하는 소프트웨어 개발 방법론입니다.
DevOps는 개발과 운영 프로세스를 연결하고 지속적 통합(CI), 테스트 자동화, 지속적 배포(CD), 모니터링과 피드백을 반복함으로써 소프트웨어를 보다 빠르고 안정적으로 제공하는 것을 목표로 합니다.
이번 글에서는 DevOps 개발 프로세스의 개념과 DevOps Lifecycle, 장점과 단점, DevSecOps까지 살펴보겠습니다.
데브옵스(DevOps)방법론이란?
DevOps는 소프트웨어 개발 및 IT 운영 팀의 작업을 결합하고 자동화하여 고품질 애플리케이션 및 서비스 제공을 가속화하는 소프트웨어 개발 방법론입니다.
소프트웨어 개발의 효율성, 신속성, 신뢰성을 높이기 위해 공유 도구와 관행을 활용하여 소규모 업데이트를 자주 수행합니다
DevOps는 개발과 운영을 의미하며, 전통적으로 분리되어 있거나 사일로 형태로 운영되던 개발 팀과 IT 운영 팀 간의 조정 및 협업을 촉진하는 소프트웨어 개발 프로세스 및 조직 문화 변화를 모두 포함합니다
최고의 DevOps 프로세스 및 문화는 개발 관행과 운영을 넘어 모든 애플리케이션 관계자의 의견을 소프트웨어 개발 라이프사이클에 통합하는 것입니다.
여기에는 플랫폼 및 인프라 엔지니어, 보안, 규정 준수, 위험 관리, 사업 부문(LOB) 담당, 그리고 최종 사용자와 고객이 포함됩니다.
DevOps 원칙은 지난 20여 년간 발전해 온 소프트웨어 제공 프로세스를 대표합니다.
이는 몇 개월 또는 몇 년 주기로 진행하던 대규모 코드 릴리스 제공에서 매일 또는 하루 여러 번 진행하는 반복적인 소규모 기능 업데이트로 발전했습니다.
궁극적으로 DevOps는 혁신적인 새로운 기능을 자주 출시하고, 안정적인 성능과 가용성을 제공하여 소프트웨어 사용자의 요구를 충족하는 것을 목표로 합니다.
DevOps 작동 방식: DevOps Lifecycle
1. 계획 수립 단계
사용자 피드백의 우선순위, 사례 연구, 이해관계자의 의견을 바탕으로 다음 릴리스에 추가할 새로운 기능을 탐색합니다.
제품 가치를 향상하는 기능의 백로그를 생성하여 제품의 비즈니스 가치를 극대화하는 것을 목표로 합니다.
DevOps에서는 정기적인 배포 프로세스를 통해 지속적인 개선을 추구합니다.
2. 계획에 의한 소프트웨어 개발
개발자가 백로그의 사용자 스토리와 작업 항목을 기반으로 새롭고 향상된 기능을 코딩하고 빌드하는 프로그래밍 단계입니다. 개발자는 코드를 배포 파이프라인으로 보내기 전에 로컬 워크스테이션을 사용하여 코드를 작성하고 테스트하는 내부 루프를 수행합니다.
3. 지속적 통합(Continuous Integration)
개발자가 하루에 여러 번 공유 리포지토리(응용 프로그램 개발에 관련된 정보를 보관하여 두는 데이터베이스)에 코드를 통합하는 개발 방식입니다.
소수의 대규모 변경보다는 작은 규모의 반복적인 변경을 지원하도록 설계되었습니다. 코드 빌드, 테스트, 병합, 공유 리포지토리 체크인을 자동화된 워크플로로 처리하여 팀의 확장을 도와줍니다.
지속적 통합의 핵심 목표는 더 나은 코드를 더 빠르게 제공하는 것입니다. 자동화와 함께 잦은 변경 빈도 감소로 버그를 더 빨리 발견하고 해결할 수 있으며 새 업데이트를 검증하고 릴리스 하는 데 소요되는 시간을 단축할 수 있습니다.
4. 테스트
테스트를 통해 애플리케이션이 표준과 요구 사항을 충족하는지 확인하며 이 테스트는 주로 자동화됩니다.
기존 DevOps에서는 빌드와 릴리스 사이에 개별적인 테스트 단계가 수행되었습니다.
그러나 DevOps는 계획(행위 주도 개발), 개발(단위 테스트, 계약 테스트), 통합(정적 코드 스캔, CVE 스캔, 린팅), 배포(스모크 테스트, 침투 테스트, 구성 테스트), 운영(카오스 테스트, 규정 준수 테스트) 및 학습(A/B 테스트)에서 테스트의 특정 요소를 수행합니다.
테스트는 위험과 취약성을 식별할 수 있는 강력한 수단이며, 이를 통해 위험을 수용, 완화 또는 수정할 수 있습니다.
시프트 레프트(Shift Left) 테스트는 테스트 활동을 개발 프로세스 초기 단계로 이동하는 소프트웨어 개발 접근 방식입니다.
더 나은 제품 품질, 더 나은 테스트 범위, 지속적인 피드백 루프 및 시장 출시 시간 단축이 가능합니다.
5. 릴리스
운영 단계 중 첫 단계이자 사용자가 애플리케이션을 이용하기 전 마지막 단계입니다. 이 단계에서는 통합으로 확보한 품질, 규정 준수 및 보안을 검증하기 위한 런타임 테스트가 실행되는 개발 환경에 배포합니다.
오류나 결함이 발견되면 개발자는 사용자가 발견하기 전에 문제를 차단하고 수정할 수 있습니다.
개발, 테스트, 프로덕션 환경이 있으며 각 환경은 점차 더 엄격한 품질 기준을 요구합니다.
모든 문제를 해결하고 애플리케이션이 모든 요구 사항을 충족되면, 운영 팀이 애플리케이션을 프로덕션 환경에 배포합니다.
6. 지속적인 배포(Continuous Deployment)
자동화 주기를 완성하고 배포 과정에서 사람의 개입을 최소화 및 제거함으로써 지속적 통합(CI)과 함께 작동합니다.
DevOps 도구는 소스 코드 변경을 모니터링하고, 테스트를 통과하면 자동으로 프로덕션 환경에 자동으로 배포하여 시간을 절약하고 사용자 만족도를 향상시킵니다.
지속적인 배포(CD)는 자동화로 사용자 피드백 루프를 가속화합니다.
또한 사용자에게 숨기거나(다크 릴리스) 특정 사용자가 새로운 기능을 테스트하고 피드백을 요청할 수 있도록(기능 토글 또는 스위치) 릴리스에 대해 분리하여 배포할 수도 있습니다.
코드가 소규모 배치로 릴리스 되므로, 대규모 코드 변경으로 인한 위험을 최소화하고, 자동화로 최소한의 노력으로 작업을 수행할 수 있습니다.
7. 운영
서비스 중단을 최소화하고 사용자 불편을 방지하는 것이 목표입니다.
이 단계에서는 애플리케이션과 환경의 안정성과 성능 최적화에 집중합니다. 버그 보고서와 개선사항에 대한 사용자 피드백을 계획 단계에 제공하여 DevOps 라이프사이클의 고리를 완성합니다.
팀 간 협업과 사용자의 소통을 통해 버그, 피드백, 보안 문제를 DevOps 파이프라인에서 지속적으로 평가, 반복하며 처리할 수 있습니다.
8. 모니터링
지속적인 모니터링에서는 시스템 오류를 빠르게 감지하고 해결합니다.
자동화된 오류 추적이 핵심이며, 이를 통해 전반적인 소프트웨어 성능, 사용자 행동, 개발 인프라 안정성 등과 같은 다른 영역에 대한 가시성도 확보할 수 있습니다.
효과적인 피드백을 위해 내부 팀과 사용자로부터 소프트웨어 성능에 대한 인사이트를 수집하는 피드백 체계가 필요합니다.
수집된 피드백은 DevOps 팀과 공유되어 제품 개선에 활용됩니다.
설문조사, 설문지, 포커스 그룹, 소셜 미디어, 포럼 등 다양한 경로로 피드백을 수집합니다.
이 과정은 소프트웨어의 정상 작성 확인뿐만 아니라 고객 만족도를 측정하여 비즈니스 전략 수립과 최적의 결과 도출에 기여합니다.
지속적인 피드백으로 제품 로드맵을 조정하고 사용자의 요구와 기대에 부응합니다.
DevOps의 강점
DevOps를 도입하면 민첩한 소프트웨어 개발 주기 전반에 걸쳐 민첩성과 효율성을 중심으로 다양한 강점을 얻을 수 있습니다.
신속성 실현
민첩한 DevOps 모델은 수명 주기의 요구사항에 맞춰 기술을 최적화합니다.
대부분 DevOps는 최첨단 머신 러닝 및 인공 지능을 사용하여 이를 촉진하며, 최근에는 ‘AIOps’라는 인공지능을 사용하는 IT 운영을 지칭하는 단어도 등장했습니다.
DevOps는 자동화 및 지속적인 통합&배포를 통해 직원들이 단순 작업에서 벗어나 혁신에 집중할 수 있도록 합니다.
개발자는 프로그래밍 목표에 더 빠르게 달성하고 보다 효과적인 협업이 가능합니다. 운영 시스템 관리자는 자동화 프레임워크를 활용하여 새로운 애플리케이션과 인프라를 손쉽게 프로비저닝하고 업데이트할 수 있습니다.
품질
DevOps 빠른 처리 속도를 활용하여 품질과 신뢰성 향상을 향상시킵니다.
개발 과정에서는 향상된 도구와 신속한 협업으로 문제를 해결하고, 잦은 소규모 업데이트를 통해 시스템 안정성과 사용자 경험을 향상시킵니다.
보안
DevOps에서 제공하는 다층적 접근 방식이 전체 보안을 강화합니다.
보안팀을 DevOps에 포함하면, 개발, 운영 요구 사항, 보안이 동일한 균형을 유지하는 DevSecOps이라는 모델이 생성됩니다.
DevSecOps는 AI의 자동화된 규제준수, 리소스 관리를 활용해 더 세밀한 수준의 패치 적용, 감사, 분석을 수행할 수 있도록 합니다.
확장성
유연한 리소스 관리, 자동화, 전체 소프트웨어 개발 주기의 지원을 통해 필요에 따른 인프라 확장이 가능합니다.
다양한 요소를 종합적으로 관리함으로써 리소스 관리부터 패치 배포까지 효율적인 확장과 동시 처리가 가능합니다.
DevOps의 단점
복잡성 증가
DevOps로 전환은 프로세스, 도구, 역할 및 문화의 변경이 필요하며, 단기적으로 복잡성과 비용을 증가시킬 수 있습니다.
시스템 불안정
자동화에 대한 과도한 의존과 불충분한 테스트는 불안정한 시스템 및 생산 사고를 초래할 수 있습니다.
기술 격차
DevOps는 자동화, 클라우드 컴퓨팅, 코드형 인프라와 같은 새로운 기술이 필요로 하는데, 기존 엔지니어에게는 이러한 기술이 부족할 수 있어 추가 교육과 고용이 필요합니다.
보안 위험
빠른 릴리스 주기와 자동화 증가로 인해, 적절한 보안 조치가 통합되지 않을 경우 잠재적 취약점이 발생할 수 있습니다.
문화 충돌
개발 팀과 운영 팀의 통합은 우선 순위, 기술 및 작업 스타일의 차이로 인해 어려울 수 있습니다. 리더는 문화적 변화를 촉진하는 데 도움을 주어야 합니다.
전반적으로 DevOps는 소프트웨어 제공의 속도, 품질 및 보안을 개선하려는 조직에 유용한 도구가 될 수 있습니다. 다만 도입 전, 조직 내에서 DevOps의 장점과 단점을 신중하게 고려하는 것이 중요합니다.
Waterfall 방법론을 대신할 수 있는 유연한 방법론 중 하나인 DevOps 방법론, 모아소프트도 해당 방법론을 비롯하여 소프트웨어의 안전성과 신뢰성 솔루션을 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
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